La culture start-up est très différente de la culture d’entreprise : cela commence par les nouvelles méthodes de travail, les hiérarchies plates, la polyvalence ainsi que l’innovation et la créativité nécessaires pour surmonter les obstacles à la croissance. À quoi ressemble la culture start-up chez PriceHubble ? Et qui est chargé de la définir ?
La culture start-up idéale est basée sur quatre facteurs clés :
- La personnalité : unique, être soi-même, exactement comme vous êtes
- La passion : la motivation et le désir de travailler pour quelque chose qui est important à vos yeux, le sentiment d’appartenance
- L’authenticité : faire preuve de productivité et d’engagement, se sentir chez soi au travail
- L’agilité : flexibilité quant aux heures de travail et, au bureau, choisir librement un espace correspondant à vos besoins
Les start-up devraient également suivre les principes suivants :
- Esprit volontariste
- Travailler plus intelligemment sans travailler plus dur
- Mettre l’accent sur la collaboration et le travail d’équipe pour atteindre les objectifs communs
- Faire la différence par vos contributions
PriceHubble est une organisation évoluant dans un environnement de travail hybride international. Il s’agit d’un modèle d’entreprise alliant travail à distance et travail au bureau et offrant davantage de flexibilité au personnel. Actuellement, nous opérons dans neuf pays : huit d’entres eux sont situés en Europe, un pays se trouve en Asie. De plus, nous prévoyons de conquérir d’autres marchés dans un avenir très proche. En collaboration avec l’ensemble des Managing Directors, des Line Managers et du service HR Operations, notre CEO, Julien Schillewaert, ainsi que le COO et Fondateur, Markus Stadler, dirigent efficacement l’entreprise afin de pouvoir créer la culture start-up souhaitée. Nous faisons en sorte que nos employé.e.s disposent des consignes et des ressources nécessaires, qu’ils.elles soient encouragé.e.s et qu’ils.elles puissent suivre des programmes de formation et de développement des compétences pour évoluer.
De quelle manière PriceHubble développe-t-elle une culture start-up efficace ?
- Nous embauchons les bonnes personnes, celles dont nous pensons qu’elles seront parfaites pour le poste et qui sont en adéquation avec l’équipe et notre culture.
- Nous avons défini nos trois valeurs fondamentales : ambition, responsabilité et esprit d’équipe. Ces valeurs sont très importantes pour notre entreprise.
- Nous donnons l’exemple sans oublier l’empathie, la patience et la gentillesse et nous tirons les leçons de nos propres erreurs.
- Nous proposons le travail à distance, ce qui apporte plus de flexibilité et de souplesse dès le départ. En outre, nous nous développons en tant qu’entreprise, quel que soit notre lieu de travail.
- Nous veillons à offrir un environnement de travail positif en mettant à disposition le bon type d’espace à nos employé.e.s, en encourageant la créativité et les événements de team building.
- Nous prenons le temps de créer des liens, d’apprendre à nous connaître et de nouer des relations en demandant des nouvelles les uns des autres et en étant là les uns pour les autres quand une personne traverse une phase difficile.
- Notre communication interne est un aspect très important de notre culture. Slack est notre outil de messagerie : il offre différents canaux et des sujets spécifiques. Confluence est notre wiki et notre intranet : ce logiciel permet à nos employé.e.s de trouver les informations les plus importantes sur notre entreprise, les équipes, les services, les événements et bien plus encore.
- Le développement de nos employé.e.s joue un grand rôle dans notre culture. Nous avons ainsi établi des niveaux de progression et des parcours de carrière.
Comment notre entreprise évoluant rapidement parvient-elle à garder son esprit start-up ?
- Mettre l’accent sur l’entreprenariat et sur une culture tournée vers l’innovation et transmettre cela à l’équipe afin de montrer l’importance de la compétition et des résultats.
- Faire en sorte que l’ensemble de l’équipe comprenne la mission et la vision de l’organisation et de chaque service : quels sont vos engagements et quels résultats vous permettront-ils d’atteindre ?
- Préserver les valeurs fondamentales, les relations de travail et les liens créés dans le cadre de jeux en ligne et de séances brise-glace, d’activités de team building, de happy hours, de fêtes d’été et d’hiver ainsi que de séminaires d’entreprise annuels.
- S’efforcer de faire ce qui est le mieux pour les personnes et l’entreprise en ayant une attitude flexible et ouverte par rapport aux retours : ce sont de précieux conseils provenant des employé.e.s, spécialement des nouvelles recrues. En effet, ces personnes apportent de nouvelles idées et de bonnes suggestions quant à l’amélioration des processus actuels.
- Réévaluer régulièrement notre culture à mesure que l’entreprise évolue en améliorant ce qui ne fonctionne plus. Par exemple, grâce à des enquêtes sur la motivation des employé.e.s ou là l’eNPS pour savoir ce qui est important pour les employé.e.s et comment ils.elles voient l’évolution de notre culture.
L’équipe de direction de PriceHubble veille à ce que nous surveillions notre culture alors que l’entreprise change durant cette période de croissance rapide et à ce que nous établissions et entretenions des relations authentiques au sein de l’organisation. Le résultat : des employé.e.s staisfait.e.s, concentré.e.s et motivé.e.s évoluant dans un environnement de travail innovant.
